卖家要选择 Amazon 配送？亚马逊FBA的优势和劣势

FBA的优势和劣势

FBA 为 “ Fulfillment by Amazon” (亚马逊物流）的缩写，是指由亚马逊提供高标注的，包括仓储、包装、配送、收款、客服以及退货在内的所有物流服务，选择亚马逊物流，您就无需投入仓储以及物流等，此外，在库存管理、配送或是客服方面，您就无需额外投入人力来进行运作。如此，会使您拥有更多时间与人力来改进或是延发您的产品，使您能专注在战略决策，提升产品销量。

FBA的优势和劣势

FBA 的优势

1. 能有效率的出货（大多的仓库都很靠近机场）

2. 拥有7天24小时的专业客服

3. 对单超过300美金的产品免除所有FBA物流费用

4. 支持不同管道配送，满足跨平台运营需求

5. 丰富的物流经验，搭配遍布全世界的仓库,智能化管理

6. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家和获得购物车，并增加客户对您的信任度，此外，针对卖家反馈的部分，当您收到差评时，亚马逊也会负责帮您处里差评

FBA 的劣势

1. 一般费用比国内发货高

2. 较不具有灵活性，FBA只能用英文和客户沟通，而且速度上并不会很及时

3. FBA不会为卖家头呈发货提供清关服务

4. 如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库

5. 退货地址只支持美国（如果您是做美国站的FBA）

6. 买家的退货率会容易提升

FBA 运输中卖家所需注意的事项

1. 检查每款商品的数量是否与网上所呈现的数据一致

2. 依照亚马逊所提供的文件来制作标签，来确保标签干净清晰

3. 确保商品的资讯与您所贴的标签相符

4. 在承运人的标签下方，贴上「集装箱的标签」

5. 选择能提供货品追踪号的物流商，以便亚马逊追踪物品的运送情况