心疼！退货商品该怎么办?

接续之前的文，介绍完亚马逊基本的退货政策后，下一步遇到实操问题是: 该如何处理退回的物品？

对于退货要求，卖家该检查并确认退回的商品是否有条件及其退货原因。

检查退回的项目
如果产品已损坏怎么办？如果退回的物品损坏，必须检查损坏的原因，然后请求相关的报销。例如，它在亚马逊FBA仓库中被损坏，或者由于包装不良而在运输过程中，卖家有权要求从亚马逊平台报销。

卖家后台登录卖家中心帐户数据报告>销售报表>退货，详细检查退货。

这是一个多步骤的过程
复制退款的订单号。

至卖家中心帐户中的管理订单>高级搜索。

将订单号粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。

下一页将显示从订单返回的项目 – 复制SKU或ASIN。

在页面顶部，转到列表>管理FBA列表。

将SKU或ASIN粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。

如果没有看到该项目，请单击已存盘项目的按钮。

查看该商品是否在您的库存中。

检查返回的原因

确认返回的原因，如果是亚马逊仓库、物流造成的，卖家请根据自己的权益要求亚马逊报销，请求补偿。

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