有使用 BQool 比酷尔卖家反馈软件的伙伴应该都知道,期盼已久的情报总览功能终于上线啰!以下就为大伙介绍全新卖家必备新功能,卖家反馈软件不再只是索评软件,将渐渐地取代你的亚马逊卖家后台!
透过卖家反馈软件竟然还能找出差评买家ID!?
最新亚马逊 Coupons 功能如何操作?
开始前先告诉大家个好消息!
12月09日,BQool 比酷尔和老铁逗比论坛将手把手,来到厦门,就是为了带着各位亚马逊卖家解决一直以来做电商最难缠的两大问题。
1.如何选出好的商品?
2.如何推广自己的商品?
这次除了有亚马逊招商经来理讲解现在亚马逊政策走向之外。更重金邀请到逗比战神 Moss ,带您玩转亚马逊PPC黑科技。另外,绝对不能错过的是比酷尔营运总监 Luka 讲解市场上的选品趋势,助您选到爆品,让你的爆单之路不再只是梦想。
想参加?就现在报名,人数有限,机会不等人!
2017年12月 9 日
BQool 比酷尔店铺选品大会厦门场!
回归正题…
接着介绍的部份,有使用卖家反馈软件的伙伴,点进情报总览可以直接看到。
卖家反馈
登入之后,首先可看到左手边出现了新的三个选项
卖家反馈信息
选择 “卖家反馈”,往下可看到店铺的 Feedback 都整合到 BQool 比酷尔系统里,不需再特别到上亚马逊也能轻松监控账户状况!
给过最多差评和好评的买家排行榜
任一点击姓名链结
会跳出此位买家留过的 Feedback,包含订单讯息和购买商品。除了可以直接在 BQool 比酷尔系统上联系客户外,也可以点击链接在亚马逊后台开启订单或是联系亚马逊后台客服。
销售金额
销售金额图表,包含了销售额,订单数量,购买商品数量,平均销售金额和平均订单购买数量的图表。再选择各种维度的时间区间,可以快速了解账户的销售状况。
自己的热卖商品排行榜,针对"销售金额"或"销售数量"作排行,搭配不同的时间维度,卖家可以一览近期热卖商品和长寿款热卖商品。
忠实客户排行榜,也可以针对"订单数量"和"销售金额"排行。
账户状况
此帐户状况也是原封不动的搬到 BQool 比酷尔系统,不需登录亚马逊后台就可以先快速了解账户大致上的状况。
若账户状况有任一数值低于标准还能开启"警示"功能,系统会立即发通知给卖家!
页面往下滑动,还有每项指标的详细状况。比如说您的订单缺陷率、最近卖家指标数据。
订单有效追踪率、和买家的联系指标。
甚至是退货不满意率都清楚展示。
小编总结
这篇还只是初步的介绍,后续还会有更完整的介绍。小伙伴们可以先稍微了解下每项指标底下的详细数据。而这次更新也是许多用户期待已久的功能,亚马逊后台并没有像忠实客户排行榜,好评或是差评排行榜,但是我们的许多用户都反馈非常需要这样的统计功能。
另外账户状况的部份,也让卖家在没有关联疑虑下,随时登录查看账户状况,不需登录亚马逊后台也能及时掌握各种状况!
感谢所有使用过 BQool 比酷尔卖家们,你们的声音我们都有听见,有任何的想要的功能都也请随时回馈给我们,能做到的 BQool 比酷尔一定尽量做到。
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